植物之域是一个本草头疗、头皮养护方向的健发连锁品牌,经营 2000+ 家门店。服务型连锁的复杂度长在门店里:开单、健发师排班、套盒疗程、储值账户、总部供货,环环相扣。蓝序为品牌打造并持续迭代”智慧云管家”——一套覆盖总部与门店的一体化运营平台。
收银开单:把服务业的复杂收进一个流程
门店电脑端(Electron 桌面应用)承担一线开单与收款,细节按真实门店的工作方式打磨:
- 匿名开单: 未注册的到店顾客直接开单结算,系统自动生成档案,不打断服务节奏;
- 健发师维度: 开单可为每位健发师分别指定服务项,业绩与提成按人记账,离职人员自动排除;
- 本金 / 赠金分账: 储值账户区分本金与赠金,扣款优先级、余额与消费明细全程透明;
- 套盒疗程: 支持批量核销,正装次数与赠送次数分开记账;
- 退单留痕: 退单需门店管理员安全密码并强制填写备注,余额变化与原订单合并展示、可追溯。
门店端小程序:店长口袋里的门店
- 经营概览首页,当日核心 KPI 配图表可视化;
- 项目销售、会员动态、客流、门店业绩、提成等报表与电脑端口径一致,可筛选、可导出;
- 预约日历月视图,新增预约实时显示健发师可用时段,区分”已约”与”休息”;
- 门店营销素材库:收藏、微信原生转发、一键下载,素材即取即用。
从总部到门店的一条链
平台后端基于 .NET 8(ABP vNext)构建,Vue 3 + Element Plus 管理端覆盖门店档案(直营、代理、加盟多种类型)、会员等级与标签、商品与服务套餐、采购订单、物料与价格表、订货货款额度。多端登录统一管控、关键操作留痕,整套系统以容器化部署并配有独立监控。会员端体验沿用同一套品牌设计语言(暖棕 #93695E、植物底纹),在同一平台上持续扩展。