← Alle cases
Omnichannel

GOED

Duizenden zorgproducten online voor de grootste zorgretailer van Vlaanderen

GOED

Goed is de grootste zorgretailer van Vlaanderen, met 90 apotheken, 60 hoorcentra en 50 thuiszorgwinkels. Als onderdeel van CM, het grootste ziekenfonds van België met 4,5 miljoen leden, biedt Goed een breed assortiment aan geneesmiddelen en medische hulpmiddelen. Om 120.000 producten veilig en efficiënt online beschikbaar te maken, had Goed een vernieuwd e-commerceplatform nodig dat flexibel, gebruiksvriendelijk en toekomstbestendig is.

Een schaalbaar e-commerceplatform voor naadloze integraties

Wij ontwikkelden een robuust en schaalbaar e-commerceplatform dat is afgestemd op de behoeften van Goed:

  • Headless architectuur: commercetools als commerceplatform en Contentful als headless CMS, geïntegreerd via een GraphQL-API.
  • Event-driven integratie: Een event-gebaseerde integratielaag zorgt voor naadloze communicatie tussen backendsystemen en de front-end.
  • Gefaseerde implementatie: Beginnend met één categorie werd het volledige assortiment gefaseerd uitgerold en omnichannel toegankelijk gemaakt.

Verbeterde dienstverlening en groei met een gebruiksvriendelijk platform

Het nieuwe platform stelt Goed in staat om zowel leden als zorgverleners een optimale, gebruiksvriendelijke en veilige online ervaring te bieden. De schaalbare oplossing verwerkt complexe prijsstructuren en integreert naadloos met externe diensten, zoals betaalgateways en verzekeringsauthenticatie.

Heeft u een lastig vraagstuk?
Wij horen het graag.

Het eerste gesprek is gratis · reactie binnen 1–2 werkdagen
  • Een nieuw platform bouwen Bedrijfskritische systemen vanaf nul — commerce, abonnementen, omnichannel.
  • Legacy-modernisering Vervang het oude platform stap voor stap, zonder de bedrijfsvoering stil te leggen.
  • Een AI-vernieuwing Orders, klantenservice, documenten — laat het repetitieve werk over aan agents.